Páginas pessoais na Internet ganham perfil corporativo e
se tornam importantes ferramentas

Blog é uma das expressões mais usadas pelos internautas
atualmente. Há dois anos o dicionário americano Merriam
-Webster a elegeu como 'palavra do ano'. Formado pela
união das palavras inglesas Web e Log, o termo quer dizer
jornal pessoal na rede. Esses diários virtuais, assim como
os sites de relacionamento, estão saindo do caráter individual
ou caseiro e se profissionalizando, entrando na pauta do
mundo corporativo. Estudiosos dos fenômenos da Internet
arriscam dizer que empresas que desconsiderarem o
avanço dos blogs poderão perder status.

Para Abel Reis, VP de Tecnologia e Projetos da AgênciaClick,
especializada em publicidade on-line e interatividade, esse
é um novo caminho entre as empresas e seus consumidores,
que permite a aproximação embasada no conhecimento.
Não só esses ‘diários pessoais’, mas também os sites de
relacionamento, são hoje encarados como ações de marketing,
defende o executivo. 'Os blogs são uma tremenda
oportunidade às empresas, assim como as comunidades de
relacionamento são uma fonte inesgotável de aprendizado',
completa. Reis acredita que estudos em cima desses recursos
midiáticos podem nortear a demanda dos clientes,
fornecedores e formadores de opinião.

Pesquisa realizada recentemente pela empresa Technorati,
referência mundial na área de blogs, mostra que esse tipo
de página está em expansão, confirmada pelo número de
sites que triplicou no dois últimos anos. Em 2004, eram sete
milhões. Hoje, essa estimativa passa de 24 milhões, levando
em consideração que a cada dia mais de 70 mil páginas
entram no ar. Calcula-se que é criado um blog por segundo.
Segundo a pesquisa, 30% da população on-line dos EUA
visitam blogs. Já no Brasil, este número passa para a média
de 60 mil pessoas na rede. Em relação à atualização de
informação, cerca de 29.100 blogs são ‘alimentados’ por
hora, revela o estudo.

O Pew Intrnet & American Life Project, que monitora os
impactos da Internet na sociedade, também realizou
pesquisa sobre os blogs. O resultado prevê que 11% dos
internautas são leitores regulares. No Brasil, isso é mais
presente não só nos jornais de rede, como também nos
sites de relacionamento. Dados do instituto americano
mostram que 73% dos cadastros no Orkut são de brasileiros
que, diariamente, criam inúmeras comunidades,
principalmente as que expressão opiniões sobre empresas.

Os números mostram que a utilização de Blogs e sites de
relacionamento na Internet pode ajudar as empresas a
compreender e melhorar sua imagem on-line, além de ser
uma alternativa de ferramenta de marketing. Corporações
de grande porte estão aderindo ao sistema. Essas páginas
da web podem ser trabalhadas interna ou externamente.
No primeiro caso está vinculado a intranet da empresa.

Um exemplo é a IBM que, com 330 mil colaboradores,
possui mais de 3,1 mil blogs internos. A IBM developer
Works é uma comunidade voltada para desenvolvedores,
que retém mais de 20 blogs voltados a uma diversidade de
assuntos para seu público alvo, incluindo tecnologias
emergentes, softwares abertos, padrões de indústria, entre
outros. James Finn, vice-presidente de comunicação da
IBM, disse em entrevista a uma revista de segmento
corporativo que vê a versão ‘blog business’ no futuro sendo
tão importante quanto o e-mail hoje.

Gerentes e diretores da GM, no entanto, compartilham
com o público suas idéias e impressões no blog Fastlane.
É uma estratégia para criar um laço de fidelização e
fortalecer sua marca, defendem os executivos. Já o
Automobear.com, blog da GM voltado para jornalistas,
possui conteúdo formado por análises e informações dos
produtos. Além destes, há outros como Sun Microsystem,
Danneman Siemsen e Ford, que também aderiram ao
sistema de comunicação.

Por ser um canal que atinge diversas áreas e públicos
pode beneficiar o cenário publicitário. Direcionando a
mensagem certa para cada grupo de ‘blogueiro’, pode ser
o chamado ‘na mosca’ para cada segmento de produtos e
serviços. Nos EUA praticamente a maior parte das
empresas utilizam recursos virtuais, como Internet,
extranet e intranet. Abel Reis, da AgênciaClick, reforça
que não há nada pior do que negar esse sistema.
O executivo sugere elaborar uma forma de premiação
para estimular o público interno a se ‘blogar’, já que o
mundo corporativo faz parte dessa grande bolha. 'Os
blogs vieram para ficar e esse caminho não tem volta'
completa.

artigo da Plugar

Está visto, contra factos não há argumentos muito embora
os nossos media tentem ignorar este fenómeno